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As Oportunidades dos Gadgets no Setor do Turismo

A nova geração de viajantes está mudando as características desse hábito, em função do uso constante da tecnologia, principalmente por meio das mídias sociais.

Cresce a importância dos vídeos no universo do turismo, já que as pessoas querem antecipar as experiências. Por isso, é muito importante incentivar o uso e a interação por meio da internet com seus clientes, para divulgar a sua marca, fazendo os turistas voltarem e indicarem a empresa.

Imagina que o turista está fazendo check-out e o hotel pede para ele fazer um review (recomendação) na internet. Apenas pedir essa recomendação já aumenta muito a quantidade de recomendações e proporciona grande visualização para outros turistas, pois o cliente confia muito mais em opinião de outras pessoas do que em propagandas.

Algumas ações que podem ser feitas:

  • Aluguel de Google Glass, tablets e outros gadgets para os clientes.As pessoas não estão dispostas a abrir mão do uso da internet nas viagens – e as empresas devem incentivar posts, fotos e vídeos nas redes sociais;
  • Concurso virtual sobre destinos, hotéis etc., para incentivar o compartilhamento nas redes e carregar a marca da empresa;
  • Outra ação interessante é convidar blogueiros de turismo para explorar a cidade ou região com o Google Glass e divulgar a experiência em seus sites. Essa pode ser uma ação de uma empresa, associação ou até prefeitura, por demandar custos elevados;
  • Confira a lista de dispositivos vestíveis que já estão no mercado para serem comprados. Avalie quais são interessantes e acessíveis financeiramente para sua empresa;
  • Fique atento aos testes da Anatel e acompanhe o processo de aprovação da comercialização dos dispositivos no Brasil. Confira as restrições dos óculos inteligentes em nosso país hoje;
  • O empresário deve ficar atento às regulamentações na utilização dos dispositivos, para não enfrentar restrições durante o uso. É importante também, conciliar a escolha dos gadgets com o perfil socieconômico do cliente e com o modelo de negócios adotado no empreendimento, realizando um investimento planejado;
  • Saiba como preparar a sua empresa para os novos gadgets vestíveis, obtendo informações sobre detalhes técnicos de como implantar os dispositivos em seu negócio;

 

Fonte: Sebrae

Até o próximo post!

Paz, Saúde e Sucesso Sempre!

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Antonio Moreno
"O descontentamento é o primeiro passo na evolução de um homem" Consultoria e Assessoria. CEO do Grupo Tradeclube Soluções. E-mail: antonio@tradeclubenetwork.com WhatsApp: 55-21-98117-2011
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