A experiência do Consumidor de Turismo – Gestão de Canais

A integração de canais é essencial para garantir uma experiência para o seu cliente, garantindo que ele será atendido nos canais de sua preferência, onde…

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O QUE É CRM E COMO FUNCIONA?

O CRM (Customer Relationship Management) é um termo usado para o gerenciamento do relacionamento com o cliente, ou seja, um sistema integrado de gestão com…

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Como engajar os usuários nas Redes Sociais?

As ações de engajamento têm o objetivo de aumentar a participação dos admiradores da empresa, criando um sentimento de comunidade em torno da marca.

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